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跟着“暖冬奇遇-闯关赢好礼”线上手脚的热力开启,富德人命东谈主寿一年一度的“家·恋”客户工作手脚干涉到全新阶段。从盛夏到初冬,富德人命东谈主寿通过线上线下联动,创新推出不同档次、各别化的类型手脚,匹配不同客户的各样化需求,与客户分享人命的精彩。
自2024年度“家·恋”客户工作手脚开展以来,围绕“佳构”“特色”“缤纷”三大手脚类型,富德人命东谈主寿在宇宙已累计开展线下手脚近700场。同期,线上打造“好意思好生涯·健康人命”四大手脚专区,麇集社会热门、传统佳节等话题,阶段性推出限时互动手脚,已累计眩惑27万东谈主次参与。
线下聚焦三大类型手脚,餍足多元化需求
将地域文化与东谈主文风情和会,因地制宜地打造特色IP,塑造品牌新视觉、新作风、新征象,是富德人命东谈主寿系列现场手脚的典型特征。
本年的“家·恋”客户工作手脚,富德人命东谈主寿各地分公司基于“佳构”“特色”“缤纷”三大类型,在宇宙各地开展多场面目各样、精彩纷呈的专场手脚。
高质料的“佳构”手脚,旨在为客户提供独到的体验。如甘肃分公司开展了圆梦航天探索体验,贵州分公司推出“以梦为马,骑乐无尽”马术进修营,厦门分公司举行“以茶会友”茶谈品鉴,湖南分公司则进行高尔夫私享会,河北分公司开展的是“对准目标,一触即发”射击手脚……悉心辩论开展的品性手脚,给客户在劳作的快生涯中增添高品性的慢享受。
“特色”与“缤纷”则主要围绕中华优秀传统文化、家庭亲子关系、健康通顺等话题开展干系手脚。北京分公司“景泰掐丝搪瓷”手脚、福建分公司“绿色创思,亲子环保手作嘉年华”、广东分公司“野外寻宝之旅”、广西分公司ATV全地形越野车体验,湖北分公司-菖蒲制香体验,山西分公司开展小小翱游员体验手脚,浙江分公司面向少年儿童开展国防诠释等。富德人命东谈主寿麇集社会热门,开展非遗文化体验、亲子谈理DIY、越野车体验、消防安全学问科普、翻新纪念馆参不雅、环保手工制作等多元化的特色、缤纷手脚,与客户共同探寻生涯谈理,畅享好意思好时光。
线上推出四大手脚专区,助力更多客户感受人命精彩
为了让手脚笼罩更多客户群体,饱读舞全社会追求健康朝上的生涯形式,富德人命东谈主寿围绕“好意思好生涯,健康人命”这一主题,在“富德心工作”小法子上悉心搭建4个特色手脚站点。
第一站是在巴黎奥运会时间推出“活力乒乓,与奥运同业”手脚,积极进展奥运精神,助力更多客户探寻通顺健康东谈主生。手脚累计达到近9万东谈主次参与。第二站是聚聚首秋、国庆开展“双节同庆,惊喜享不休 ”互动手脚。新老客户奋勇参与,反响浓烈,时间累计逾18万东谈主次参与。第三站“暖冬奇遇”和第四站“分享新岁”也将于四季度络续推出。届时,将通过高谈感性的闯关、互动类游戏,让用户在元天地中体验冒险和挑战,并有契机赢取细巧礼品。
面目创新、温顺工作、骨子丰富的“家·恋”客服手脚是富德人命东谈主寿感德回馈客户的年度品牌手脚,以其特出特色得到客户和社会各界的点赞,并入选《中国银行保障报》“2019-2020中国保障工作创新优秀案例”。凭借在工作方面的创新与勤快,富德人命东谈主寿也得到《南边齐市报》2023(第九届)中国金融年会“年度保障工作大奖”以选取八届时间金融金桔奖“2023年度专科工作金融机构”等诸多荣誉。
一直以来,富德人命东谈主寿积极打造和蔼、专科的客户工作,不时丰富工作内涵、升迁工作品性,从保单人命周期工作到客户人命全周期工作升级,从提供一份保障向提供笼统惩处决议演进,工作端的优化升级和生态化布局,让千万客户体验富德人命东谈主寿高品性工作的暖心关心,让保障工作更有价值。